রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – সোজাসাপ্টা এবং স্বচ্ছ

আপনি 4412-তে যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেবেন বা লাইভ ক্যাসিনো খেলবেন, আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা এখানে…

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনআপনার অধিকার এবং অনুরোধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4412 গোপনীয়তা নীতি – সোজাসাপ্টা এবং স্বচ্ছ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

গোপনীয়তা বা আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। সমস্ত অনুরোধ যাচাই করা হয় এবং স্থানীয় আইন…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং সহায়তা আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল দ্রুত উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা অনুরোধ সাহায্য করতে পারে।
ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সহ ইমেইল পাঠান। সব বার্তা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া পায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে বা ব্রাউজারে লগ ইন করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তা এবং ডেটা-তে যান। আপনি সরাসরি কিছু পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

4412 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এবং লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করে। আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি কেবল লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি পরীক্ষা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় অনুমোদিত অংশীদারদের…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ লেনদেন

আপনার Nagad এবং Rocket ট্রান্সফার SSL এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র শেষ ৪ সংখ্যা যাচাইয়ের জন্য।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা বিপণনের জন্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে এবং সম্মতি অংশীদাররা প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং স্লট বা লাইভ টেবিলের মধ্যে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র ঐতিহাসিক খেলা এবং দুর্ঘটনা পরীক্ষা করে—কখনও ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ট্র্যাক করে না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল, নাম এবং ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন। লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং বিবরণ পরিবর্তন করুন বা লাইভ চ্যাট থেকে সাহায্য চান।

ডেটা মোছা এবং প্রত্যাহার

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যা ৩০ দিনের মধ্যে প্রায় সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেয়। স্থানীয় আইনের জন্য প্রয়োজনীয় কর বা লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর রাখা হয়।

আপডেট এবং পরিবর্তন

আমরা এই নীতি মাঝে মাঝে আপডেট করি নতুন বৈশিষ্ট্য বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের জন্য। প্রধান পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

নিচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসে যারা তাদের অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা নিয়ে চিন্তিত।

না। আমরা শুধুমাত্র শেষ ৪ অঙ্ক এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে কখনই সংরক্ষণ করা হয় না। লেনদেনের সময় Rocket গেটওয়ে সরাসরি আপনার ওয়ালেটের সাথে কথা বলে।

হাঁ। সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সমস্ত প্রোফাইল, লেনদেন এবং খেলা ইতিহাস একটি ফাইলে পাঠাই। অনুরোধ ২-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

শুধুমাত্র: (১) খেলা প্রদানকারী আপনার স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো সেশন ট্র্যাক করার জন্য, (২) Rocket/bKash লেনদেন যাচাই করার জন্য, (৩) জালিয়াতি এবং আইনি সম্মতি পরীক্ষা করার জন্য। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য শেয়ার করা হয় না।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে দিই। আপনার খেলা এবং লেনদেন ইতিহাস ৫ বছর ধরে রাখা হয় কর-বিধি সম্মতির জন্য। স্থানীয় আইন অনুসারে এটি আবশ্যক।

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেন এবং নিয়মিত প্রচার সম্পর্কে ইমেইল পাঠাই যদি আপনি সাইন আপের সময় সম্মত থাকেন। যেকোনো সময় সেটিংসে বিজ্ঞাপন সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। কোনো প্ল্যাটফর্ম ১০০% নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারে না। লাইভ চ্যাটে অনুমিত লঙ্ঘন বা জালিয়াতি আমাদের জানান।